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Aun cuando te quedas sin balance tienes diversos beneficios y servicios que te permiten estar siempre comunicado.
Recarga y consulta tu balance disponible desde Mi Claro (Web y App) o marcando *111# desde tu móvil.
Recarga y autogestiona tus servicios desde Mi Claro (App y Web).
Realiza llamadas locales, de larga distancia nacional e internacional.
Recarga comprando un número de PIN en los cajeros Automáticos de la red ATH.
Compra minutos en los Centros de Atención a Clientes y Distribuidores Autorizados Claro.
De DISASHOP y CSQ en los principales comercios de todo el país.
Más de 65,000 puntos de ventas a nivel nacional para recargar tu móvil.
CCN, Jumbo, Supermercados Nacional, Plaza Lama, agencias LEIDSA, La Sirena y Aprezio.
Consulta balance y autogestiona tu móvil marcando *111#
¿Te quedaste sin balance? Solicita a un amigo en la red móvil Claro que te envíe una recarga.
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Solicita de forma gratuita recargas a amigos y familiares que se encuentren en los Estados Unidos y Europa.
Tus familiares y amigos podrán recargar tu servicio Claro Prepago, desde Estados Unidos, Canadá y Europa.
Recarga desde Internet tu móvil o el de un amigo Claro Prepago.
Comunicard o Pines |
Promocional Voz |
Días de Vigencia |
---|---|---|
RD$ 75 |
0 |
7 |
RD$ 100 |
0 |
21 |
RD$ 150 |
30 |
30 |
RD$ 250 |
50 |
60 |
RD$ 500 |
120 |
60 |
Recarga Electrónica |
Promocional Voz |
---|---|
RD$ 25-49 |
0% |
RD$ 50-99 |
0% |
RD$ 100-149 |
0% |
RD$ 150-249 |
20% |
RD$ 250-499 |
20% |
RD$ 500-999 |
24% |
1,000 o más |
24% |
1. Las recargas con medios electrónicos están disponibles a partir de RD$ 25 y otorga una vigencia en días dependiendo del valor de la recarga.
* De RD$ 25 a RD$ 49 otorgan 2 días de vigencia.
* De RD$ 50 a RD$ 99 otorgan 7 días de vigencia.
* De RD$ 100 a RD$ 149 otorgan 21 días de vigencia.
* De RD$ 150 a RD$ 249 otorgan 30 días de vigencia.
* De RD$ 250 en adelante otorgan 60 días de vigencia.
2. Bonos de Voz deben ser utilizados dentro de la red Claro.
3. Los bonos de Voz, tienen una vigencia de 15 días, que serán acumulativos sólo si el cliente realiza otras recargas. En caso de no recargar en el tiempo indicado estos expirarán.
4. Al recargar tu móvil, el sistema te informa el nuevo saldo y la fecha en que es necesario realizar tu próxima recarga para evitar la suspensión del servicio.
5. En caso de que el cliente introduzca incorrectamente el PIN de la Comunicard, en el tercer intento incorrecto, el servicio será bloqueado por 1 hora.
6. El bono promocional tiene un límite de RD$10,000. En caso de que el bono promocional a recibir exceda el límite, no se estará otorgando.